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miércoles, 21 de octubre de 2009

TEST PARA EL ESTILO EN EL MANEJO DE CONFLICTOS
Señale qué tan a menudo hace lo siguiente cuando difiere de alguien.



AUTO EVALUACIÒN:
Sume sus preferencias como sigue:
Asigne:
5 puntos por “con frecuencia”
3 puntos por “algunas veces”
1 punto por “nunca”.

A continuación sume el total por cada serie de afirmaciones; agrupadas como sigue:
Serie A: preguntas 13- 6
Serie B: preguntas 9- 12
Serie C: preguntas 5- 8
Serie D: preguntas 1- 4

Considere cada serie por separado. Una calificación de 17 o más en cualquier serie es considera alta; calificaciones de 12 a 16 son moderadamente altas ; calificaciones de 8 a 11 son moderadamente bajas ; y calificaciones de 7 o menos son consideradas bajas. Las series A, B, C y D representan diferentes estrategias para la solución de conflictos:

A = Fuerza/ Dominación: yo gano tú pierdes.
B= Aceptación: Yo pierdo, tú ganas.
C= Compromiso: Tanto tú como yo algunas veces ganamos, otras perdemos.
D = Colaboración: Yo gano, tú ganas.

Todos tenemos un estilo de manejo de conflictos subyacente. Su calificación en este test indica las estrategias de las que depende más.

REFERENCIA:

Reimpreso con permiso de MC MILLAN COLLEGE PUBLISHING tomado de supervision: Managerial skills for a new era de Thomas Von Deer Embese. 1987